Lottohelden Testbericht & Erfahrungen

Bereits seit dem Jahr 2012 haben Kunden bei Lottohelden im Internet die Möglichkeit, einen Tippschein abzugeben. Das Unternehmen wirbt mit der Tatsache, dass dies günstiger möglich ist, als am Kiosk um die Ecke. Uns war es wichtig, das Angebot unter ganzheitlichen Gesichtspunkten noch einmal genau unter die Lupe zu nehmen. Welche Stärken sind dabei zu erkennen und ist die Anmeldung mit einem guten Gewissen möglich?

Bonus und Sonderaktionen

Wer einen Bonus erwartete, mit dem der Einstieg in die Nutzung des Angebots möglich ist, täuscht sich. Lottohelden verzichtet darauf, die eigenen Kunden mit einer solchen Versprechung zu locken. Weder bei saisonalen Aktionen, noch bei der Anmeldung ist es folglich möglich, in den Genuss eines solchen Angebots zu kommen. Umso wichtiger scheint es vor diesem Hintergrund, sich den tatsächlichen Leistungen des Unternehmens zu widmen.

Spielauswahl bei Lottohelden

Bereits zu Beginn entscheiden die angebotenen Spiele darüber, ob die Kunden das Ziel ihrer Anmeldung erreichen. Einerseits ist es dabei möglich, den Klassiker “6 aus 49” zu spielen. Auch die EuroMillions stehen stetig für die Abgabe eines Tippscheins bereit. Zusätzlich haben die Spieler die Gelegenheit, ihr Glück bei Keno zu versuchen. Aus finanzieller Sicht ist der EuroJackpot besonders attraktiv. Gelingt es dort, den Hauptgewinn einzusacken, liegt dieser deutlich über den Preisen der klassischen deutschen Lotterie.

Hinsichtlich der Lotterien, die in jedem Fall als Hauptgeschäftsfeld bezeichnet werden können, bieten sich jedoch noch weitere Möglichkeiten. MiniLotto und SonntagsLoto sind beide dazu geeignet, eine gewisse Abwechslung ins Spiel zu bringen. Zusätzlich ist es an der Stelle möglich, das eigene Glück bei der GlücksSpirale oder Cash4Life unter Beweis zu stellen. Generell deckt sich das Sortiment, welches bei den Lottohelden zur Verfügung gestellt wird, jedoch zu großen Teilen mit dem, welches an einem großen Lotto-Kiosk vorgefunden werden kann.

Doch nicht nur diese Lotterien halten die Chance bereit, sich auf die Jagd nach Gewinnen zu machen. Weiterhin bietet sich den Spielern die Chance, abseits der Ziehungen erstaunlich hohe Preise zu gewinnen. Einerseits sorgen dafür die verschiedenen Rubbellose, die auf der Seite präsentiert werden. Gegen einen Einsatz von nur einem Euro kann so jeder Spieler sein Glück versuchen. Weiterhin gibt es einige Spiele, die denen eines Online Casinos gleichen. So lohnt es sich auch an Tagen ohne Ziehung, einen Blick auf die Seite von Lottohelden zu werfen.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Für einen Anbieter wie Lottohelden ist es von großer Bedeutung, den eigenen Kunden eine gut sortierte Webseite zur Seite stellen zu können. In besonderer Weise war es uns ein Anliegen, die Benutzerfreundlichkeit etwas genauer in den Blick zu nehmen. Generell ist es dabei möglich, über eine Flash-Version auf das Angebot zuzugreifen. Es muss demnach im Vorfeld keine Software heruntergeladen werden, um als Spieler direkt die ersten Schritte zu machen. Auf der anderen Seite überzeugt die Darstellung, mit deren Hilfe die Tippscheine schließlich abgegeben und platziert werden. Hier genießen die Spieler die volle Übersicht, was es noch einfacher macht, eine gelungene Entscheidung zu treffen, die schließlich zum gewünschten Gewinn führt.

Ebenfalls überzeugen konnte uns die Seite der Lottohelden in puncto Übersichtlichkeit. Aufgrund der Tatsache, dass die verschiedenen Inhalte fein säuberlich in einzelne Kategorien geordnet wurden, haben selbst neue Spieler keine Schwierigkeiten damit, sich auf der Homepage zurechtzufinden. Weiterhin profitieren die Kunden von den kurzen Ladezeiten, die einen sehr komfortablen und bequemen Zugriff möglich machen. Wir können an dieser Stelle nur noch einmal auf diese Stärken des Anbieters hinweisen, die nicht zu leugnen sind.

Spielen mit dem Smartphone

Doch nicht nur am normalen Desktop haben die Kunden die Chance, mit ihrem Konto aktiv zu werden. Weiterhin hält Lottohelden die Gelegenheit bereit, dafür die mobilen Endgeräte zum Einsatz zu bringen. Smartphone und Tablet sind dazu geeignet, direkt auf das Angebot zuzugreifen und unterwegs einen Tippschein abzugeben. Sogar wichtige Funktionen wie die Einzahlung oder Auszahlung stehen dabei zur Verfügung. Generell handelt es sich um eine mobile Webseite, die diese Chancen zu bieten hat. Mit der Hilfe einer automatischen Weiterleitung ist es an der Stelle möglich, darauf zuzugreifen. In der Folge ist gar kein Download erforderlich, um auch mobil aktiv sein zu können.

Auf der anderen Seite bieten die Lottohelden bislang noch nicht die Gelegenheit, über den Download einer klassischen App in die Nutzung zu starten. Zumindest dieser Weg bleibt den Nutzern somit versperrt. Angesichts der sehr hochwertigen mobilen Webseite ist allerdings daran zu zweifeln, dass dies wirklich als eine Einschränkung des Angebots wahrgenommen wird. Vielmehr wird deutlich, wie hoch die Qualität des mobilen Angebots an der Stelle dennoch ist.

Bezahlung und Gebühren

Bevor es nun möglich ist, sich der Anmeldung bei Lottohelden mit dem ersten Tippschein zu widmen, ist natürlich eine Einzahlung erforderlich. Wie gewohnt hält auch Lottohelden unterschiedliche Optionen für seine Kunden bereit, um diesen Prozess abzuschließen. Neben der normalen Überweisung halten die Kreditkarten Visa und MasterCard die Gelegenheit bereit, einen gewünschten Betrag auf das Konto bei Lottohelden zu übertragen. Dieser steht in der Folge für die Abgabe der Spielscheine bereit und kann zudem für die verschiedenen Sofortlotterien und anderweitige Spiele eingesetzt werden.

Lottohelden setzt bei seinen Angeboten stets auf den normalen Spielpreis. Dieser deckt sich mit den Summen, wie sie beim Kiosk um die Ecke fällig werden. Ein besonderer Vorteil liegt in der niedrigen Bearbeitungsgebühr. Mit nur 0,20 Euro pro Schein liegt diese deutlich unter dem üblichen Niveau. In der Summe ist dies für die günstige Ausgangslage verantwortlich, von der die Spieler profitieren. Am Ende haben sie so die Chance, langfristig deutlich günstiger zu spielen, als dies zuvor der Fall war.

Sicherheit und Lizenzierung

Generell bleibt es der Wunsch eines jeden Spielers, über ein hohes Maß an Sicherheit zu verfügen. Um einerseits die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, wird die komplette Seite mit der SSL-Technik verschlüsselt. So können keine Informationen abgegriffen werden. Weiterhin verpflichtet sich das Unternehmen dazu, die Daten nicht an andere Unternehmen weiterzuleiten.

Gewissheit in Bezug auf die Seriosität von Lottohelden erhalten die Kunden bereits aufgrund der Lizenz. Da sich der Hauptsitz des Unternehmens auf Gibraltar befindet, sind auch die dortigen Behörden für die Regulierung des Angebots verantwortlich. Da sie sich dabei an die EU-Vorschriften halten, besteht kein nennenswerter Unterschied zu einer Regulierung in Deutschland. Insgesamt stellt somit auch die Lizenz die Sicherheit der Anmeldung unter Beweis.

Weiterhin sprechen die zahlreichen positiven Erfahrungen der Kunden dafür, dass die Anmeldung mit einem guten Gewissen möglich ist. Sie äußern sich immer wieder positiv über die Möglichkeiten, die ihnen das Unternehmen zur Verfügung stellt. Derweil liegen keine Berichte über betrügerische Handlungen vor, die ein ganz anderes Bild bezeugen könnten.

Support und Kundenservice

Für jeden Kunden ist es wichtig, sich in dringlichen Situationen an den Support wenden zu können. Häufig erübrigt sich bei Lottohelden der direkte Kontakt. Dies liegt daran, dass ein umfangreiches FAQ zur Verfügung steht. Dort wurden die am häufigsten gestellten Fragen bereits beantwortet. Weiterhin ist es möglich, die Dienste des Live Chats zu nutzen und dort direkt schriftlich zu kommunizieren. In jedem Fall ist eine schnelle Antwort zu erwarten.

Als kleiner Zusatz steht den Kunden sogar eine gebührenfreie Hotline zur Verfügung. Sie rundet das Angebot ab, welches das Unternehmen seinen Kunden zur Verfügung stellt. Sie können dadurch mit einem sicheren Gefühl in ihre Anmeldung starten.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • großes Angebot
  • mobile Webseite vorhanden
  • niedrige Bearbeitungsgebühren
  • guter Support

Fazit und Bewertung

In der Summe traten bei unserem Lottohelden Test vor allem positive Aspekte zutage. Dem Anbieter gelingt es, die eigenen Qualitäten deutlich unter Beweis zu stellen. Dazu zählen die zahlreichen Lotterien, die eine breit gefächerte Auswahl erlauben. Ebenso profitieren die Kunden von den niedrigen Gebühren, die langfristig eine bessere positive Bilanz erlauben. So lohnt sich die Anmeldung in jedem Fall.